2019年云南經濟管理學院單獨招生旅游類專業職業適應性測試大綱

（面向普通高中畢業生）

一、本大綱適用專業

旅游管理、酒店管理

二、測試能力及要求

面試主要考查參加旅游類專業單獨招生考試的考生應具備的基本素養、職業發展潛質、持續學習能力，主要包括：

1.良好的心理素質和思維品質。

2.得體的儀表儀態，有一定表達、溝通能力，具備一定外語基礎。

3.對旅游行業具備客觀的認知和價值取向，具備主動學習意識和學習能力。

4.對旅游行業現狀及發展趨勢具備一定認知。

三、考核形式

面試是旅游類專業單獨招生考試的有機組成部分，屬于標準參照性考試。筆試合格者，可參加面試。

四、面試題型舉例

（一）職業道德

1.對旅游行業的基本范疇和工作崗位有一定了解，對旅游行業有較高的認同，有正確的職業認知和價值取向。

2.對加入旅游行業有較強的愿望，具備較強主動學習意識。

3.具備基本的商業意識、法治意識、規則意識、責任意識。

4.具備較強的持續學習能力。

（二）心理素質

1.樂觀開朗，積極上進，自信大方。

2.具有一定的情緒調節和自控能力，抗壓性較強。

3.能夠冷靜地處理問題，具有較強的應變能力。

（三）儀表儀態

1.衣著整潔，配飾得當，基本符合旅游行業的基本著裝規范。

2.五官端正，姿態自然，肢體語言表達得當。

3.行為舉止穩重，端莊大方，有親和力。

（四）言語表達

1.口齒清楚，表達準確，簡潔、流暢，具備一定外語溝通能力。

2.能夠較準確地表達自己的觀點，表達客觀理性。

3.在交流中尊重對方、善于傾聽別人的意見，并能做出恰當的回應。

（五）思維品質

1.思維嚴密，條理清晰，邏輯性強。

2.能正確地理解和分析問題，抓住要點，并及時做出適當的反應。

3.能夠比較全面地看待問題，思維靈活，有較好的應變能力和創新意識。

五、面試方法

采取回答問題和展示相結合的方法。通過自我介紹、展示、回答問題等方式進行。

1.考生按照有關規定進行準備，時間20分鐘；接受面試，時間20分鐘。考官根據考生面試過程中的表現，進行綜合性評分。

2.考生首先需要進行簡單的自我介紹，自我介紹中不能泄露任何考生個人的信息，如姓名、畢業學校等，違規者取消面試資格。介紹中可展示個人獎勵、榮譽等文件，或各類個人作品。

3.旅游類專業對英語溝通交流的能力要求比較高，因此，因此，在面試過程中部分會涉及基本外語測試測試，考生對外語問題盡量用對應語言回答，更鼓勵主動展示外語口語能力。

六、評分標準