本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，熟悉鐵路線路站場、通信信號、機(jī)車車輛設(shè)備等基本知識(shí)，掌握鐵路行車組織、客運(yùn)組織、旅客服務(wù)、貨運(yùn)組織、安全管理、市場營銷等基本知識(shí)，具備接發(fā)列車、調(diào)車、調(diào)度指揮、售票、客運(yùn)服務(wù)、貨運(yùn)組織能力，從事鐵路車站、旅客列車服務(wù)及鐵路局列車調(diào)度指揮工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

主要面向國有和地方鐵路、大型企業(yè)鐵路運(yùn)輸部門，在值班員、信號員、車號員、連結(jié)員、調(diào)車區(qū)長、客運(yùn)員、售票員、列車員、貨運(yùn)員、貨運(yùn)檢查員崗位群，從事鐵路行車組織、客運(yùn)組織、貨運(yùn)組織等工作。

1．具備對新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力；

2．具備車站貨物承運(yùn)、保管、裝卸車及交付作業(yè)能力；

3．具備列車運(yùn)行調(diào)度指揮基本能力；

4．具備鐵路運(yùn)輸產(chǎn)品營銷基本能力；

5．具備自主學(xué)習(xí)鐵路運(yùn)輸新知識(shí)的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；

6．掌握辦理車站接發(fā)列車作業(yè)技能；

7．掌握車站調(diào)車作業(yè)技能；

8．掌握車站售票、客運(yùn)服務(wù)作業(yè)技能；

9．掌握旅客列車服務(wù)工作技能。

在校內(nèi)進(jìn)行中間站改擴(kuò)建設(shè)計(jì)、鐵路信號設(shè)備操作、接發(fā)列車工作、區(qū)段站工作組織、列車運(yùn)行圖編制、客運(yùn)業(yè)務(wù)辦理、闊大貨物裝載加固方案制定等實(shí)訓(xùn)。

在國有及地方鐵路局的鐵路車站或客運(yùn)段進(jìn)行實(shí)習(xí)。