本專業培養德、智、體、美全面發展，具有良好職業道德和人文素養，具有良好的社區 工作價值理念和公共服務意識，掌握社區管理與服務的基本知識和工作技能，具備社會調查、 人際溝通、組織協調以及社區管理和服務能力，從事綜合管理、社區管理、物業管理、便民 服務等工作的高素質技術技能人才。

主要面向街道辦事處、居（村）委會、社區（綜合）服務中心、物業公司、駐社區慈善 公益服務機構、社工機構等單位，從事綜合管理、社區救助保障、物業管理、文化活動、教 育服務、利民便民服務等工作。

1．具備對新知識、新技能的學習能力和創新創業能力；

2．具備較強的社會調查、人際溝通、組織協調以及社區管理和服務的實際操作能力；

3．具備家庭衛生保潔與安全，家庭衣物清洗、熨燙、保養與整理的能力，能夠進行家庭餐制作；

4．具備嬰幼兒、老人和病人照護能力；

5．具備一定的家政企業管理能力，能夠勝任日常管理、營銷宣傳管理等工作；

6．具備家用電器的使用與簡單維護能力，掌握室內綠化花藝技能；

7．掌握社區管理與服務的基本知識和工作技能；

8．掌握家政服務員的基本禮儀。

在校內進行社區政策理解和執行、社會救助工作、個案輔導、小組工作、社區事務辦理、社區調查、社區活動組織與策劃、社區人群服務、社區公文寫作、家庭管理等技能訓練的實訓。

在校外街道辦事處、居委會、鄉鎮民政基層單位、社區便民（綜合）服務中心、社會福 利機構、社工機構、物業公司、家政服務社區站等單位進行實習。