專業代碼 | 640104 | 修業年限 | 三年 |
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本專業培養德、智、體、美全面發展,具有良好職業道德和人文素養,掌握景區服務、管理、營銷及開發的基本理論知識,具備景區服務管理、規劃設計、營銷策劃等專業技能,從事高品級旅游景區經營管理工作的高素質技術技能人才。
主要面向旅游行業中各類旅游景區、旅游規劃設計公司以及旅游主管部門(協會),在景區服務管理、開發設計及基層行業管理崗位群,從事景點導游、VIP接待、活動策劃、營銷推廣、景區管理、規劃設計以及基層行業管理等工作。
1.具備對新知識、新技能的學習能力和創新創業能力;
2.具備景區旅游資源調查的基本能力,能協助撰寫相關規劃設計文案或說明;
3.具備獨立完成全程導游接待服務、規范化接待各類旅游團的能力;
4.掌握景區活動策劃的基本流程與內容,能科學合理地撰寫小型活動策劃文案及實施細則并付諸實施;
5.掌握市場調查與分析的主要方法與要求,能與營銷團隊有效分工和密切配合進行景區的市場拓展;
6.掌握基本的人際交往禮儀與咨詢服務流程,協調處理游客的特殊需求或突發事件;
7.掌握基本公文寫作知識,具備材料整理、歸檔的能力;
8.掌握旅游景區日常管理流程與相關技巧。
利用校園環境進行模擬景區認知、景區接待以及各類學生競技(活動)項目等實訓。
在各類景區、旅游規劃設計單位和旅游基層管理部門進行實習。
該頁面創建于 2018-11-16 15:33